【改正法施行直前】内部通報実務担当者実態調査解説ウェビナー
現場のモヤモヤを解く、内部通報実務の実践ポイント

「制度はある。でも、運用に迷いがある。」
内部通報実務担当者の声から、現場で求められる対応を考えます。

内部通報制度は整備した。窓口も設置している。
それでも実務の現場では、以下のようなさまざまな判断と対応に迷いが生じます。

• 通報内容が抽象的・感情的で、事実確認を進めにくい
• 通報者への説明・フィードバックをどこまで行うべきか悩む
• ハラスメント通報の事実認定や関係者対応が難しい
• 通報者保護と、濫用的・対抗的な通報への対応をどう両立するか
• 担当者の人員・スキル・時間が不足している
• 経営層、管理職、関係部署との認識合わせに苦労している
• 調査後、いつ・どのように案件を終結させるべきか判断に迷う

このたび弊社では、企業の内部通報実務担当者およびコンプライアンス・法務等の関連部署を対象に、「内部通報実務担当者実態調査」を実施しました（有効回答数269件）。

本ウェビナーでは、その回答から見えてきた内部通報実務の実態を読み解くとともに、 多くの担当者が抱える課題に対し、制度運用・受付対応・調査・関係者コミュニケーションの観点から 実務的なヒントをお届けします。

本ウェビナーでお伝えすること

• 内部通報実務担当者の属性・担当範囲・制度運用の実態
• 実務担当者が抱える「不満」「モヤモヤ」の傾向
• 「通報者ファースト」と濫用的通報への対応をめぐる悩み
• 通報受付、調査、是正、フィードバック、終結の各局面における留意点
• 担当者が不足を感じている知識・スキル・リソース
• 現場の悩みに対応するための、実務運用上のソリューション

このような方におすすめです

• 内部通報窓口の受付・調査・是正対応を担当されている方
• 内部通報制度の企画、設計、見直しを担当されている方
• コンプライアンス、法務、人事・総務、内部監査、監査役、リスク管理部門の方
• グループ会社を含む内部通報制度の統括・管理に携わる方
• 通報者対応、ハラスメント事案、濫用的通報、調査終結の判断に課題を感じている方
• 他社の実態を参考に、自社の制度・運用を改善したい方

参加特典

「内部通報実務担当者実態調査」集計結果レポート

内部通報制度の実効性は、規程や窓口の有無だけでは決まりません。
実際の通報をどのように受け止め、調査し、関係者とコミュニケーションを取り、適切に終結させるか、その運用の積み重ねが制度への信頼を左右します。

他社の実務担当者は、どのような課題を抱え、何に迷っているのか。
調査データと実務の視点から、自社の内部通報制度を見直す機会として、ぜひご参加ください。

競合企業の方、および本セミナーの内容を商材とされる企業のご参加は、弊社の判断によりお断りすることがございます。
あらかじめご了承ください。